Исследование необходимо для прогнозирования объема продаж, определения рисков, барьеров выхода на рынок.
Технология "тайный покупатель", фокус-группы, структурированное глубинное интервью и другие позволяют обнаружить слабые места в качестве сервиса, упущенную выгоду, прибыль.
Исследование помогает получить реалистичную оценку предпринимательских идей.
Исследование позволяет определить сильные, слабые стороны свои и конкурентов, разработать стратегию конкуренции.
Исследование позволяет определить ценности потребителей, триггеры, сопротивления, выстроить стратегию взаимодействия с клиентами.
Исследование позволяет определить основные каналы продаж, инструменты рекламы.